Red Hat OpenShift y API Management para empresas que no pueden fallar

OpenShift está construido sobre Kubernetes, pero agrega una capa empresarial significativa: seguridad reforzada por defecto, consola web, Operators para gestión del ciclo de vida, pipelines CI/CD nativos, Service Mesh integrado y soporte certificado de Red Hat. La diferencia práctica es que Kubernetes requiere configuración y herramientas adicionales para operar de forma segura en producción, mientras que OpenShift viene listo para entornos exigentes desde la instalación.

Depende de la modalidad. Para Azure Red Hat OpenShift (ARO), la suscripción Red Hat está incluida en la facturación de Azure. Para despliegues on-premise o en ARTEM Cloud, la suscripción de OpenShift se adquiere directamente con Red Hat. ARTEM te acompaña en el proceso de licenciamiento y, en muchos casos, podemos incluirla como parte de un contrato de servicios administrados para simplificar la gestión.

Sí. Tenemos experiencia en migraciones desde clusters Kubernetes vanilla (EKS, GKE, AKS, kubeadm) hacia OpenShift. El proceso incluye un assessment de compatibilidad de workloads, adaptación de manifiestos y políticas de seguridad, y una migración por fases que no interrumpe la operación productiva. La mayoría de los manifiestos son compatibles, con ajustes principalmente en Security Context Constraints.

Kong se despliega como un Operator de Kubernetes directamente dentro del cluster OpenShift. Expone las APIs de los microservicios a través de rutas OpenShift o Ingress, aplicando políticas de seguridad, autenticación y rate limiting de forma declarativa vía CRDs. La configuración es compatible con GitOps (Argo CD, Tekton) y se gestiona como código junto al resto de la infraestructura.

ARO (Azure Red Hat OpenShift) es un servicio completamente administrado: Microsoft y Red Hat gestionan el control plane, las actualizaciones y la disponibilidad. Ideal si ya tienes una estrategia Azure y quieres delegar la operación de la plataforma. OpenShift on-premise te da control total sobre los nodos, la red y los datos — necesario para organizaciones con regulaciones que prohíben datos fuera de sus instalaciones o que requieren auditorías físicas del hardware.

Sí. Ofrecemos servicios administrados con monitoreo continuo 7x24, alertas proactivas y tiempos de respuesta según SLA documentado. El soporte incluye: gestión de incidentes, aplicación de parches de seguridad, actualizaciones de versión y optimización de rendimiento. Nuestro equipo opera en zona horaria México (America/Mexico_City) con escalamiento para incidentes críticos fuera de horario.

Una implementación base de OpenShift (cluster funcional con seguridad configurada y primer workload migrado) toma entre 4 y 8 semanas dependiendo de la complejidad del entorno. ARO puede estar operativo en 1-2 semanas. La integración de Kong API Gateway sobre un cluster existente puede completarse en 2-4 semanas. Siempre comenzamos con un discovery de 1 semana para darte una estimación precisa para tu caso específico.